FAQ rund um die Visa Card Classic / Visa Card Premium

Die Gutschrift des Cashback auf Ihren Einkauf erfolgt nach jedem Umsatz.

Ja, zum Beispiel erhalten Sie für Barabhebungen, Überweisungen oder Lotto-, Wett- und Casinoumsätze kein Cashback. Alle weiteren Umsätze, die vom Bonusprogramm ausgenommen sind, finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis im Download-Bereich. 

Ja, wenn Sie Waren zurückgeben und der Händler eine Gutschrift auf Ihr Kartenkonto veranlasst, wird das für den ursprünglichen Einkauf gewährte Cashback abgezogen.  

Ja, Einzahlungen auf das Visa Card Classic bzw. Visa Card Premium Kartenkonto sind jederzeit möglich.

Eine Rücküberweisung von Guthaben auf Ihr Girokonto können Sie im Online-Banking der Berliner Sparkasse veranlassen. 

Sie können wie gehabt bei der Rückzahlung flexibel sein und den Rechnungsbetrag in Teilen oder komplett in einer Summe zahlen. 

Die monatliche Abrechnung wird jeweils zum 4. eines Kalendermonats erstellt. Dieser Termin kann nicht geändert werden. Der Lastschrifteinzug erfolgt frühestens 3 Tage nach Erstellung der Abrechnung.

Die Kartenabrechnung finden Sie in Ihrem elektronischen Postfach des Online-Banking. Dort können Sie Ihre Kartenabrechnung herunterladen, speichern und ausdrucken. Über das Vorliegen einer neuen Kartenabrechnung werden Sie benachrichtigt, sobald die Abrechnung im elektronischen Postfach hinterlegt wurde. 

Die Visa Card Classic/Premium ist eine Bestandsprodukt und kann nicht neu beantragt werden. Zudem sind Partnerkarten nicht möglich. 

Wenn Sie Ihre Karte verloren haben oder sie gestohlen wurde, rufen Sie uns bitte unverzüglich an unter +49 30 869 59944, damit Ihre Karte gesperrt werden kann.  

Wenn Ihre Karte defekt ist, können Sie im Service-Center des Online-Banking eine Ersatzkarte bestellen. Oder Sie rufen uns an unter +49 30 869 59944, damit wir Ihnen eine Ersatzkarte zusenden können. 

Der offene Saldo muss vor Rechnungstellung eingezahlt und dem Kartenkonto gutgeschrieben worden sein. Planen Sie von der Einzahlung bis zur Gutschrift ca. drei Werktage ein. 

Sie können wie gehabt bei der Rückzahlung flexibel sein und den Rechnungsbetrag in Teilen oder komplett in einer Summe zahlen. 

Ja, die Teilzahlungsrate können Sie ändern. Rufen Sie uns einfach an unter +49 30 869 59944 oder senden Sie uns eine Nachricht über Ihr Online-Banking. Der Mindestrückzahlungsbetrag beträgt 5 %, mindestens 50 €, der maximale Rückzahlungsbetrag beträgt 50 %, maximal 500 € des Rechnungssaldos.

Die Basis für die Zinsberechnung im laufenden Abrechnungszeitraum ist der Rechnungsbetrag des letzten Abrechnungszeitraums. Dieser wird für einen Monat mit dem im Preisaushang angegebenen Zinssatz verzinst. Es findet die deutsche Zinsrechnung (30/360) Anwendung. Den aktuellen Zinssatz entnehmen Sie bitte dem Preisaushang für die Visa Card Classic/Premium der Berliner Sparkasse. Diesen finden Sie im Download-Bereich.  

Die Zugangsdaten für das Online-Banking werden im Juni 2024 versendet.

Nach Ihrer Erstregistrierung für das Online-Banking ist eine vollumfängliche Nutzung erst mit Aktivierung Ihrer Karte ab dem 08.07.2024 möglich.